バイオリンなど商品のご注文方法を詳しくご案内します。

ご注文方法 ホームページ上から、簡単にご注文いただけます。
また、メールやファクスでもご注文をお受けできますが、システム上ホームページ上からご注文いただけるとたいへん助かりますし、早期に発送準備もでき、また、お得なポイント制度もご利用いただけます。
 (お電話でのご注文については、伝達ミスやいたずらなどの防止のため、恐れ入りますが基本的にはお受けしておりません)
 なおホームページに表記されている各金額について、2004年4月1日より適用された消費税法の改正に基づき、当店ではすべて「税込」の表示でございます。

●ホームページからご注文
 各商品販売ページの[カートに入れる]ボタンを押すと、その商品名と金額等が表示されます(サイズや色の種類がある場合は選択してから[カートに入れる]ボタンを押します)。
 別の商品を合わせて注文したい場合は、[買い物を続ける]ボタンを押して商品ページに戻り、同じようにして追加できます。
 同一商品を複数注文したい場合は、数量欄に入力し[再計]ボタンを押してください。
 注文したい商品をすべて表示させたら、[精算をはじめる]ボタンを押してください。
 次に表示される画面の指示に従い、発送先やお支払い方法等を順にご入力いただきますが、会員登録いただくことにより、次回からごく簡単にご注文いただけますし、何より、お得なポイント制度による割引特典をお受けいただけます。最終確認画面で[これで注文する]ボタンを押すと完了です。
 その後、ご入力いただいたメールアドレスへ、自動的に注文確認メールが送信されます。万が一、注文確認メールが届かない場合、ご入力されたメールアドレスが間違っていることも考えられますので、メールまたは電話(0561-83-1301)でご連絡ください。

●メールまたはファクスでご注文
メールに、以下のことをご記入いただき送信してください。
ファクスの場合は、Fax.0561-83-1301までお送り下さい(留守番電話に切り替わった場合は送信ボタンを押して下さい)。
  • 商品名・メーカー・品番
  • サイズや色等
  • 数量
  • お客様のお名前
  • お客様のご住所
  • お客様の電話番号
  • お客様のメールアドレスまたはファクス番号
  • お支払方法(代金引換・デビットカード・クレジットカード・銀行振込・郵便振替)
  • 配達時間帯指定(指定無し・午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時)
    ※注意事項について、Q&A「特定の時間に届けてほしいのですが」をご覧ください。
折り返し、金額や支払方法等を記した受注メール(ファクス)を送ります。
 2日以上経っても(日曜、祝日を除く)受注連絡が届かない場合、お客様のご記入されたメールアドレスやファクス番号が間違っていることなどが考えられますので、メールまたは電話(0561-83-1301)でご連絡ください。

【注文内容の変更について】
 もしも、ご注文の商品内容、お支払い方法、配達先住所などの変更がございましたら、発送前でしたらお受けできますので、できるだけお早めに申し付けいただきますようお願いいたします。
 よろしくお願いします

【注文後のキャンセルについて】
 ご注文をいただいてからすぐに、商品の手配、最終調整、梱包等に取り掛かりますので、恐れ入りますができるだけご遠慮くださいませ。
 どうしてもキャンセルをご希望の場合はお受けさせていただきますが、もしもその時点で商品を発送済みの場合は、片道分の佐川急便正規運賃のみを請求させていただきますのでご了承ください(その他一連の取引における経費やキャンセル手数料などは一切請求しませんのでどうかご理解ください)。
 よろしくお願いします
 なお、商品開封後のお客様のご都合による返品はお受けできません(詳しくは【返品や修理等】をお読みください)。

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