納期(発送日)や送料などについて詳しくご案内させていただきます。

納期について

 在庫のある商品は、できるだけ早く、翌日から一週間以内にお届けできるように発送いたします。
 在庫状況によりお届けに時間がかかる場合もございますが、その場合は予めご連絡いたします。
 いずれにしましても、一日でも早くお届けできるよう、可能な限り迅速に、かつ正確丁寧に全力で作業するよう努力いたします
 具体的な納期については、「ご注文予定日」、「ご注文の商品内容」、「ご希望のお支払方法」、「お届け先の地域」をご連絡いただければ、ご注文前でもある程度お答えできます。

配達について

配達 発送前に商品の状態を確認し、念入りな梱包の上、宅配便(佐川急便またはヤマト運輸)にてお届けいたします。運送会社のご指定はお受けできかねますのでご容赦ください。また、メール便や定形外郵便は利用せず、早くて配達保証のある宅配便のみを利用していますのでご安心ください。
 お届け時間のご指定がある程度可能ですので、ご希望がございましたらご注文時にご指定ください。
時間帯指定について参照)
 また発送後は、伝票番号をお知らせいたしますので、移送状況を検索できたり、直接運送会社と配達日時についてご相談いただくことも可能です。

送料について

配送 基本的に送料は全国無料です。
 小物類のみのご注文でも、総額6千円以上で送料無料となります。6千円未満の場合は、全国一律760円のみ頂戴いたします。
 恐れ入りますが、中継料のかかる沖縄など離島や一部地域の場合は、別途その中継料分の追加料金を頂戴いたします。その場合は、受注後に中継料を調査して報告いたします。(Q&A「中継料とはなんですか?」参照)

梱包について

梱包 配送時に破損しないよう工夫し、念入りに行っていますのでご安心ください(配送時の破損事故件数:2003年0件、2004年1件、2005年0件、2006年1件、2007年1件、2008年1件、2009年0件、2010年1件、2011年0件、2012年2件、2013年0件、2014年0件、2015年1件で、発生確率は0.1%未満です)。
 箱の中の隙間を埋める梱包材などは、環境資源保護のためにも新聞紙や2次使用の梱包材などを利用することもありますのでご容赦くださいませ。
 外箱については、将来的に修理が必要になったときなどのためにも、たたんだ状態でも結構ですので保管されることをおすすめいたします。
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